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企业高级培训班心得与体会

来源:未知 作者:admin 发布时间:2020-01-11 09:05

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  更多精彩范文点击主页搜索 企业高级培训班心得与体会 企业高级培训班心得与体会 --刘玉彬 2011 年 x 月 x 日至 x 日,于济南 xx 酒店,我有幸参加了山东省企 业培训考试中心举办的第 xx 期企业培训师高级培训班。经过紧张又 愉快地学习,顺利地完成了所学课程,既学到了许多新知识新方法, 又结识了许多同行,从中学到了许多新经验。尽管时间较短,但感悟 很深,收获颇多,基本上达到了参加培训的期许目的。主要心得体会 如下: 一 总体印象: 山东省企业培训考试中心,较好地把握准了市场需求,以 ISO10015 国际培训标准为依据,以英国剑桥大学国际培训师课程体系为参照, 采用了国际最前沿的课程精华和训练模式,结合山东企业的实际情 况,立足未来,与时俱进,精心组织,科学★△◁◁▽▼•□▼◁▼运作,为企业培训师的快 速成长提供了一个良好的标准规范的可持续发展的平台,对于促进企 1 更多精彩范文点击主页搜索 业发展起到了积极地推进作用。可谓是○▲-•■□服务基层,惠及企业,造福社 会,功德无量。 我作为一名企业的主要负责人和山东省安全生产管理专职培训师,综 观整个培训班过程,认为值得我们借鉴学习推广的主要有以下几大特 点: (一)需求分析准,效果价值高。 我们都知道,企业的立足与发展有三大因素:团队,项目,资金。打 造一流的团队主要依靠的是培训,培训师的地位与作用,愈来愈重要, 这已经成为不争的事实。即培训师市场大有潜力,未来前景看好。考 试中心正是在认真调研市场需求的基础上,思路清晰,高瞻远瞩放眼 未来,及时举办了本期企业培训师班,并一如既往坚持自己的办学方 向,应该说定位准确,非常及时,发展前景美好,无可估量。 另一方面,通过对取得培训师资格在国际通用方面的推介,赋予学员 终身免费再学习的权利,以及为培训师今后的未来搭建交流推荐拓展 的上升通道等措施,使培训班更具有吸引力△▪▲□△和魅力,体现了较高的价 值性,更能激励激发广大参训学员的积极主动性,使得考试中心未来 发展充满了生机活力。 2 更多精彩范文点击主页搜索 虽然时间短,但是大家普遍感觉学到了创造 500 万的本领。 (二)教学设计科学,资源丰富优越。 本次培训班突出授课“专业化”,内容“个▪•★性化”特色。培训方式, 程序规范,方法先进。PPT 课件精制美妙,现场演练,游戏等互动活 动,引人入胜;▽•●◆视频,图画,模拟测试,问卷调查等多种教学手段, 依据教学需要,充分使用,有效地发挥作用。培训内容,超前先进, 标准专业,精品经典。新观点新理论言之有据,启迪深刻。 主讲人赵汉卿老师,知识渊博、逻辑严谨,大师风范,可谓功不可没。 特别是在克服三天两夜时间较短困难上,老师精心筹划,独具匠心, 在“培”与“训”,“实践”与“提高”等各个环节,突出 “新”“精”“实”三大特色,使学员的收获,含金量高,非常实用, 很有•☆■▲价值。 在结业总结表彰大会上,我们听到的许多学员发自内心的肺腑感言, 我们看到的许多学员眼睛里饱含激动的泪水,我们用心感受到的大家 成功以后欣喜若狂的脉动,都充分印证了培训班的成功品质。 二 5 点主要收获及不足: 3 更多精彩范文点击主页搜索 收获: (一)培训师角色:应该是管理者,开发者,实施者。要点在于同步 增长。 成长轨迹:讲师(术)→教练(法)→牧师(道)。方法在于专◆●△▼●注, “专注出品质”。 (二)PTT 有效表达:包含目的、目标、过程、要领、收获五★-●=•▽部分。 经典语录: 1、投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深; 2、未曾经历,不成经验; 3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新; 4、做你所学,进而教你所做; 技巧: 4 更多精彩范文点击主页搜索 1 威信的建立:通过寻求与学员的共同点;建立良好的第一印象;树 立同理心;学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外,培训师 的威信,短期靠包装;长期靠内涵; 2 发问技巧:发问有两部分技巧,一部分包含一般性问题、特定性问 题、封闭性问题、开放性问题,另一★▽…◇部分指应对员工提问,如查证法、 反问法、转移法。发问的作用:1)启发思考;2)了解学员状况;3) ▲★-●集中学习注意力。 3 回馈:演讲完毕,通过收集资讯,不断反省改进,以求进步。 4 素质提升:每天多做一点点,就是成功的开始;每天创新一点点, 就是领先的开始;每天进步一点点,就是卓越的开始。 (三)人格三层次理论,指思想、感觉、行为,三者存在互相影响和 平衡的关系。 培训师必备内容方面:K→ 知识;A→态度;S→ 技能;H→习惯。 重点在于:事前重点准备好自己,其次是听众和内容;过程重点处理 好与听众的关系,其次是自己和内容;事后重点还是自己。 5 更多精彩范文点击主页搜索 (四)自我管理方法之一:“开心金库”:利用昨天可以影响今天, 做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传 递给听众。 自我管理方法之二:“预演未来”:利用明天可以影响今天,提前预 演未来,且准备九成即可,留出一成做现◇•■★▼场的发挥,效果往往会出乎 意料。 (五)理性了解:强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的 问题,追求的效果是“叫好”。感性认知:强调课程结构要有形式和 方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。 不足: (一)紧张情绪异常。 (二)由于年龄关系,体力感到吃紧。 (三)参与课堂互动不积极。 (四)具体细节反映不灵敏。 6 更多精彩范文点击主页搜索 (五)普通话讲的不好,影响了演讲质量。 三 4 点体会: (一)要想把自己的安全生产管理课讲好,必须参加类似的专业培训, 并且不断再学习,再完善。仅有热情是不够的,必须走专业化,标准 化的路子。 (二)在与同学的沟通中,找到自己的不足,其实在他们身上也可以 学到许多的知识。 (三)以后一定要加强普通话的练习,才能做一名合格培训师。 (四)继续参加以后的复训活动,如果条件允许继续深造学习。 四 3 点建议: (一)挖掘培训学员的人脉潜力能量,为培训中心的发展,增加▪…□▷▷•新的 增长点。 (二)在实施学员步入“开心金库”环节时,尽量让学员距离培训现 7 场☆△◆▲■远一点,效果更好。 更多精彩范文点击主页搜索 (三)设立培训班班长和班委会管理制度,能更有效地管理学员。 五 2 点希望: (一)延长一下培训时间,使我们能够学到更多的知识。 (二)学员用▷•●餐课堂后勤管理上,再方便一些。 六 1 点自勉: 用心去做我所学,进而竭力教我所▲●…△做。 附: 3 天的培训日记: 培训班首日受训精典内容感悟与启迪 一 xx(主任)课程: 8 更多精彩范文点击主页搜索 (一)“好”字当头巧暖场, 张缩有度不卑亢。 珍视参与有期许, 也把情愫从端庄。 开训在群情激昂中拉开了序幕。大家十分乐意接受了这种制造,并 积极参与坚持到了下一节课,导致赵大师开始第二节授课时眼光突然 一亮,笑赞二●句。“积极参与,活学现 用”是 72 期培训班良好的开端。 “培”+“训”能够有机的组合,张力并重的手段措施,十分清楚地 展现了这次培训班的特点及特色。虽然这种形式并不陌生,今天再次 重温,仍倍感兴奋给力,信心大增。 培训师的角色:即是“开发者、管理者,又是实施者”。 随着时代的进步,形势的需要,她更具有“传播者”者的特色。在安 9 更多精彩范文点击主页搜索 全生产领域中的培训师,所面临的形势特点是:1 培训内容在快速更 新。比如法律法规,几乎每年都在完善,变化,更新。那么,这就要 求培训师的培训内容,必须同步。2 内容的更新,培训师首当其冲, 走在最前沿,以其宣贯传播的职能,使得新内容普及宣传到位。故培 训师具有传播者的功能,而且随着时代的不断进步,未来在实践中会 愈来愈明显。 (二) 十米线绳难推走, 足下生风靠头羊。 给足未来愿景美, 力推师质傲职场。 未来培训师的作用,我想不仅仅是领头羊、引领者的效能。更重要 的是她可以矫正缺失,调控速度尺寸,更专业、更系统地促进当下社 会向着更科学、更健康、更规范、更光明的方向发展。故从事本职, 神圣而伟大,广阔且高傲。因为社会无论在什么时期,走到那个阶段, 终会有故障状况,必须在排除或者纠正中,实现自己更久远更光明的 目标。所以,社会进步需要培训师,社会发展亦必须培训师。可以想 象预演未来,培训师的天地将更加广阔无边。这是张主任精妙诱导下 10 更多精彩范文点击主页搜索 沉思的启迪,更是促使我们积极参加本期培训班强大磁引力及鼓动力 的关键所在。 (三) 作业:“培训班的主题称谓该如何?” 答:山东省企业新时代高级培训师培训班。 (四)关键词: 给你 5 千元,给你 5 百万的本领你要不要。 专注出品质。 “洋葱结构” 。 大师其实是细节的楷模。 讲师论“术”,教练授“法”,牧师传“◁☆●•○△道”。 培训班次日受训精典内容 11 主讲:xxx 更多精彩范文点击主页搜索 剑桥国际培训师,中国学习型组织发展研究中心理事、中国商业技师 协会市场营销专业委员会专家团成员,金融专业研究生,营销管理咨 询、企业培训专家。在十二年的企业管理咨询及企业培训中积累了丰 富的实践经验。有《学习型寿险企业的创建》、《塑造营销专业讲师魅 力》、《作一名卓越的职业经理人》等论著,研发出《自我认知训练》 系列教材,出版有《打造高绩效团队》、《企业文化》、《心灵的承诺》 光碟。 擅长课程: 培训师培训(企业内训、公开班) 中层主管管理素质培训专题 企业文化与战略管理专题 创新思维专题 营销管理专题 12 自我认知训练 更多精彩范文点击主页搜索 曾经服务过的部分企业及高校: 清华大学 MBA 班、曲阜师范大学、中国建设银行总行、美国第一资 本投资国际集团、兄弟(中国)有限公司、中海油服公司、大港油田、 昆明卷烟厂、青岛澳柯玛集团、云南省劳动厅高级职业经理人培训班、 中国人寿保险公司、中国平安保险(寿险)公司、兖矿集团、龙矿集 团、金大地集团、浏阳河酒业、安利(中国)等国内外十几家大型企 业及部分高校。 主讲内容要点: PTT—有效的表达(PRESENTAION): 1 投入多少,收获多少。 2 未曾经历,不成经验。 3 太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新。 4 做你所学,进而教你所做。每天多做一点点,就是成功的开始。 13 更多精彩范文点击主页搜索 每天创新一点点,就是;领先的开始,每天进步一点点,就是卓越的 开始。 ppp 表 — 目的。过程。收获。 人□◁格三层次: 思想。感觉。行为。(平衡。影响) 开心金库。 预演未来。 理性了解——内容——“叫好”。主题——大纲——系统组织——收 集资料——试发表——请人指正。“说什么” 感性认知——技巧——“叫座”,图标——故事——案例——比喻 ——游戏——活动。“怎么说” 总体印象:帅哥一位。授课特点或风格:态度认真严谨、言语洗练准 确、授课方◆▼式灵活、研讨互动充分、内容充实务实、操作严格规范。 培训班第三日受训精典内容 14 更多精彩范文点击主页搜索 (演讲作业完整版) 《目视管理》 (纲要) 一 举例释义提问开篇,略表渊源。 中心主题,直叙要点核心——“简单” 二 板书,提问,图示,例证,引椐。 当我们驾车行驶到城市马路十字路口时,请问大家我们最关注的是什 么? 是的。正象这位学员回答的结果一样,我们最关注的是交通红绿灯 的指示。我们可以根据红灯停,绿灯行,黄灯亮时等一等这个规则迅 速判断决定行驶的方向。那么这种交通管理部门通过我▲=○▼们用视觉来感 知红黄绿的含义,进而约束我们行为的管理方法,通俗地讲,就是“目 15 更多精彩范文点击主页搜索 视管理法”。它是一种管理的方法,最早起源于日本的汽车业。生活 中,生产过程中,我们常见。比如:我们现场的饮水机,红色的开关 代表?(。。。)绿色的代表?(。。。)。正确。我们经常在工厂的车间 里可以看到排气扇上有时绑上一根小布条,小布条在飘动,我们会清▼▼▽●▽● 楚地知道,这台排风扇在运转◇…=▲等等。 我们今天所讨论的是目视管理要点的核心是什么?我认为是——” 简单”. 理由一: 简单适合大众,复杂不一定会起作用。 我们知道目视管理要点其中之一就是:对于我们通过视觉接受到的各 类信息,无论是谁都能判明是好是坏,哪些是可以的,哪些是禁止的。 大家注意这里面的“谁”字。这个字的概念范围太大了。人们的素质 水平不同,接受能力和判断能力亦不同,只有突出简单大众化,才能 普遍被接受。如果过于复杂,那么对于素质水平低的人群来说,就起 不到什么作用了。 比如:八辱八耻的条文,一般水平的人完全背下来是有困难的。我们 知道孔子的思想博大精深,“礼,仪,仁”就几个字,我们很容易记 住。这是因为简单。 16 更多精彩范文点击主页搜索 再比如:刚刚我们看到的大屏幕上有的朋友的 PPT 界面;字数较多, 让我们掌握起来有点难度。但是赵老师的 PPT 界面,不知道我们大 家注意到了没有。十分简洁。人格三层次,就 6 个字,蓝白两色。“思 想。感觉。行为”。我们很快就会记住。这也是因为简单。 理由二:简单易于迅速判断,复杂未必能够提高效率。 目视管理要点其中之一是:能迅速判断,精度高 。只有简单,才 能达到这种效果。比如,我们在酒店去洗手间,当洗手间门上有一个 标志代表画时,很容易辨别男女洗手间,非常简单。但有时我们看到 门上有二幅标志图画时,我们辨识的速度自然就很慢,很慎重,恐怕 出现意外。 再比如:电脑上的各种接口,圆的,方的,长的都有,有的电脑接 口还带有颜色,连接线也有颜色,这都是为了便于我们能在最短的时 间内迅速连接而精心设计的。 科学家李小文说过:科学就是追求简单。如果我们能够始终把握住 简单是目视管理要点中的核心,就可以使我们的目视管理方法更科 学,更有效地发挥作用。 以上简单的观点,不对之处,请大家批评指正。谢谢大家。 17 更多精彩范文点击主页搜索 (注:十分遗憾的是,当我抽到这个题目时,我以为不允许用 PPT 课件演讲,所以没有制作。否则,会更精彩。) 18

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